Часті питання
Про підписку, доставку, оплату й купівлю книг.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте або напишіть — підкажемо.
Як забрати книги?
Самовивіз — Сімейне кафе Family Palace, вул. Маріупольська, 13/2, Миколаїв. Також доставляємо кур’єром по Миколаєву та Новою поштою по Україні (за тарифом перевізника).
Скільки коштує підписка?
Mini — 1 книга одночасно, 300 ₴ на місяць. Maxi — 2 книги одночасно, 500 ₴ на місяць. Що довший термін, то дешевше: наприклад, Mini на 12 місяців — 2 700 ₴, Maxi на 6 місяців — 2 500 ₴.
Як оплатити підписку?
Переказом на карту: завантажте скриншот переказу у формі, і після перевірки чека адміністратор активує підписку.
Чи можна міняти книги?
Так. Повертаєте прочитане — берете нове. Одночасно у вас може бути стільки книг, скільки дозволяє тариф.
Чи можна купити книгу?
Так, ціна вказана на картці книги. Підписникам — знижка 5%. Оплата при отриманні або переказом на карту.
Чи потрібна застава?
Застава не потрібна. Якщо книгу втрачено або сильно пошкоджено, її вартість потрібно компенсувати (не більше 500 ₴ за книгу).
Що робити, якщо потрібної книги немає?
Напишіть нам на info@stefa-books.com.ua або зателефонуйте +38 (073) 408 56 60 — спробуємо знайти й додати її до каталогу.